ANPC — Protecția Consumatorilor

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor

Despre ANPC

Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) este instituția publică a statului român care are ca scop protejarea drepturilor și intereselor consumatorilor față de practicile comerciale incorecte.

Drepturile consumatorilor

Ca și consumator, beneficiați de următoarele drepturi garantate de lege:

Dreptul la protecție împotriva riscurilor care ar putea afecta sănătatea sau securitatea
Dreptul la informare corectă, completă și precisă asupra produselor și serviciilor
Dreptul de a fi protejat împotriva practicilor comerciale abuzive
Dreptul la despăgubire pentru prejudiciile generate de produse sau servicii defectuoase
Dreptul de a vă adresa instituțiilor statului pentru apărarea drepturilor

Angajamentul Marcus Amanet Auto

Transparență totală în contracte

Informații clare despre costuri și dobânzi

Respect față de drepturile consumatorilor

Proces echitabil de evaluare

Comunicare deschisă și onestă

Respectarea legislației în vigoare

Date de contact ANPC

Website: anpc.ro

Telefon InfoCons: 0800 080 999 (gratuit)

Email: office@anpc.ro

Adresă: Bulevardul Aviatorilor nr. 72, sector 1, București

Platforma SOL (Soluționare Online Litigii)

Conform legislației europene, consumatorii pot apela și la platforma online de soluționare a litigiilor:

Accesează Platforma SOL →

Contact Marcus Amanet Auto

Înainte de a contacta ANPC, vă rugăm să ne contactați direct. Vom depune toate eforturile pentru a rezolva orice problemă rapid și eficient.

Telefon: 0765 241 818

Email: amanetautoconstanta@gmail.com

Adresă: Strada Berzei 2I, Constanța, România